「サーバーが応答しません」
「フォートナイトにログインできない…」
「マッチに入れない」
フォートナイトをプレイしていると、このようなエラーメッセージが表示されることがあります。
サーバーが応答しない原因は、Epic Games側のサーバー障害だけでなく、インターネット回線やゲームのバージョン、端末の不具合などさまざまです。
この記事で分かること
- サーバーが応答しない原因
- サーバー障害か確認する方法
- 今すぐ試せる対処法
- Switch・PS・PC別の対処法
サーバー応答なしと表示される主な原因
「サーバーが応答しません」と表示される原因は主に以下の5つです。
- サーバーメンテナンス
- サーバー障害
- インターネット回線の不具合
- ゲームが最新版ではない
- 端末側の不具合
まずは原因を確認することで、適切な対処法を選べます。
サーバーメンテナンス中
大型アップデートや新シーズン開始前後は、サーバーメンテナンスが実施されます。
メンテナンス中はログインやマッチングができず、「サーバーが応答しません」と表示されることがあります。この場合はメンテナンス終了まで待つしかありません。
またフォートナイトでは、定期的にゲームのメンテナンスやアップデートが行われます。
その際にゲームが一時的にプレイできなくなる「ダウンタイム」が発生し、その時にプレイしようとすると「サーバー応答なし」と表示されます。
ダウンタイムの確認方法は公式X(旧ツイッター)を見るのが1番です。
アップデートの予定日時、ダウンタイムの有無、ダウンタイム開始と終了をアナウンスしてくれます。
サーバー障害
Epic Games側で障害が発生している場合もログインできません。
この場合は自分の環境ではなく、すべてのプレイヤーに影響が出ています。
時間を空けて再度ログインしましょう。
インターネット回線
Wi-Fiが不安定だったり通信速度が低下していると、サーバーへ正常に接続できません。
以下を確認しましょう。
- Wi-Fiルーターを再起動する
- 有線接続へ変更する
- モバイル回線を利用している場合は通信状況を確認する
ゲームが最新版ではない
アップデートが適用されていない場合、サーバーへ接続できないことがあります。
必ず最新版へアップデートしましょう。
本体側の不具合
Switch・PS5・Xbox・PCなど、本体側の一時的な不具合が原因の場合もあります。
ゲームだけでなく、本体も再起動してみましょう。
サーバー障害か確認する方法
Epic Gamesサーバーステータスを確認する
まずはEpic Games公式のサーバーステータスを確認しましょう。
サーバー障害やメンテナンス中であれば、公式サイトに情報が掲載されます。
Fortnite Statusを確認する
Fortnite Statusでは、最新の障害情報やメンテナンス情報が投稿されます。
アップデート直後は特に確認しておくのがおすすめです。
SNSで確認する
X（旧Twitter）で
- フォートナイト サーバー
- Fortnite Down
などで検索すると、同じ症状のプレイヤーがいるか確認できます。
サーバーが応答しない時の対処法
ゲームを再起動する
最も簡単な対処法です。
一時的な不具合であれば再起動だけで改善することがあります。
本体を再起動する
Switch・PS5・Xbox・PCを再起動すると改善する場合があります。
長時間起動している場合は一度電源を切りましょう。
インターネット回線を確認する
通信速度が遅い場合は接続に失敗することがあります。
ルーターの再起動も効果的です。
アップデートする
フォートナイトが最新版か確認しましょう。
アップデートが残っている場合は必ず適用してください。
キャッシュを削除する
SwitchやPCではキャッシュが原因で不具合が発生する場合があります。
不要なキャッシュを削除すると改善することがあります。
時間を空ける
サーバー障害の場合はユーザー側で解決できません。
30分〜1時間ほど時間を空けて再度ログインしましょう。
Switch版で応答しない場合
Switch版では以下を試してください。
- Switch本体を再起動
- ソフトを終了して再起動
- Wi-Fiを再接続
- 本体を最新版へ更新
PS5・PS4で応答しない場合
PlayStation Networkに障害が発生している場合もあります。
PSNの障害情報も確認しましょう。
PC版で応答しない場合
PC版ではEpic Games Launcherを再起動すると改善する場合があります。
それでも改善しない場合は、
- ゲームファイルの整合性チェック
- グラフィックドライバー更新
も試してみましょう。
よくある質問
サーバーが応答しないのは自分だけ？
サーバー障害の場合は、多くのプレイヤーで同じ症状が発生します。
まずは公式情報を確認しましょう。
いつ復旧する？
サーバー障害の規模によって異なります。
短ければ数十分、長い場合は数時間かかることもあります。
再インストールは必要？
基本的には必要ありません。
まずは再起動やアップデートを試し、それでも改善しない場合のみ再インストールを検討しましょう。
まとめ
フォートナイトで「サーバーが応答しません」と表示された場合は、まずサーバー障害なのか、自分の環境が原因なのかを確認することが大切です。
対処法をまとめると以下の通りです。
- サーバーメンテナンス・障害情報を確認する
- ゲームと本体を再起動する
- インターネット回線を確認する
- フォートナイトを最新版へアップデートする
- 時間を空けて再接続する
特に大型アップデートや新シーズン開始直後は、一時的にサーバーが混雑しやすくなります。
慌てて再インストールする前に、まずは公式情報やサーバー状況を確認してから対処するようにしましょう。
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